Obchodní podmínky
🛍️ OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro internetový obchod s 3D tištěnými sběratelskými předměty a klíčenkami
(dále jen „E-shop“)1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky („Podmínky“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti mezi:
Prodávajícím:
Martin Medvecký
📍 K Uhříněvsi 55, 104 00 Praha, Česká republika
📧 martin.medveckz1988@gmail.com
📞 +420 602 567 113
IČO: 09064966
(dále jen „Prodávající“)a Kupujícím, který uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím E-shopu Prodávajícího.
2. Předmět činnosti
Prodávající provozuje internetový obchod zaměřený na prodej 3D tištěných výrobků, zejména sběratelských klíčenek,
dekorací a doplňků vyráběných z ekologického PLA bioplastu.3. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku lze uskutečnit prostřednictvím webového rozhraní E-shopu.
Po odeslání objednávky obdrží Kupující potvrzení e-mailem.
Smlouva mezi Kupujícím a Prodávajícím vzniká okamžikem potvrzení objednávky.
Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.4. Ceny a platba
Všechny ceny jsou uvedeny v CZK a jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.
Platbu je možné provést:
- bankovním převodem,
- platební kartou online,
- dobírkou (pokud je dostupná),
- případně jiným způsobem uvedeným při nákupu.
Zboží je odesláno až po přijetí platby.5. Doprava a dodání
Doručení probíhá prostřednictvím České pošty, Zásilkovny nebo jiného dopravce uvedeného při objednávce.
Doba dodání je obvykle 3 – 10 pracovních dnů po přijetí platby.
Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí; v případě poškození obalu oznámí škodu dopravci.6. Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Odstoupení lze zaslat e-mailem na adresu: martin.medvecky1988@gmail.com.
Zboží musí být vráceno nepoškozené a v původním stavu do 14 dnů od odstoupení.
Náklady na vrácení nese Kupující.
Částka za zboží bude vrácena do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
Odstoupit nelze u výrobků vyráběných na zakázku nebo upravených podle přání Kupujícího (např. personalizované klíčenky).7. Reklamace a záruka
Prodávající odpovídá za to, že zboží nemá při převzetí vady.
Reklamaci je možné uplatnit e-mailem nebo písemně na kontaktní adresu Prodávajícího.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od přijetí.
Na vady způsobené nesprávným použitím či opotřebením se záruka nevztahuje.8. Ochrana osobních údajů
Prodávající shromažďuje osobní údaje pouze pro účely vyřízení objednávek a splnění zákonných povinností.
Údaje nejsou poskytovány třetím stranám, kromě dopravce nebo platební brány.
Podrobnosti o zpracování údajů jsou uvedeny v zásadách ochrany osobních údajů na webu E-shopu.9. Mimosoudní řešení sporů
Kupující – spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo využít evropskou platformu ODR
(https://ec.europa.eu/consumers/odr) pro mimosoudní řešení sporů.10. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky měnit. Aktuální verze je vždy uveřejněna na webu E-shopu.
Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.Adresa: K Uhříněvsi 55, 104 00 Praha, Česká republika
E-mail: martin.medvecky1988@gmail.com
Tel.: +420 602 567 113
Datum účinnosti: 27. 10. 2025
🛡️ ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „Nařízení GDPR“)
1. Úvodní ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jak zacházím s osobními údaji návštěvníků a zákazníků mého e-shopu, který provozuji jako:
Martin Medvecký
📍 K Uhříněvsi 55, 104 00 Praha, Česká republika
📧 martin.medvecky1988@gmail.com
📞 +420 602 567 113
IČO 09064966
(dále jen „Správce“ nebo „já“)
2. Jaké osobní údaje zpracovávám
Zpracovávám pouze údaje nezbytné pro vyřízení objednávek, komunikaci se zákazníky a plnění zákonných povinností:
Jméno a příjmení
Adresa (dodací / fakturační)
Telefonní číslo
Údaje o objednávkách (objednané produkty, cena, způsob platby a dopravy)
Komunikace se zákazníkem (e-mailová či telefonická)
Tyto údaje pocházejí přímo od vás – z vyplněného objednávkového formuláře, registrace nebo dotazu.
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše údaje zpracovávám pouze pro tyto účely:
uzavření a plnění kupní smlouvy (vyřízení objednávky, doručení zboží, vystavení faktury),
plnění právních povinností (účetnictví, daňové předpisy),
komunikaci s vámi ohledně objednávky nebo dotazu,
zlepšování služeb e-shopu a zákaznické zkušenosti,
zasílání obchodních sdělení (pouze pokud jste udělili souhlas).
4. Právní základ zpracování
Vaše údaje zpracovávám na základě:
plnění smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
plnění právní povinnosti – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
oprávněného zájmu Správce – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
souhlasu subjektu údajů – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (např. pro zasílání newsletteru).
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchovávám po nezbytně nutnou dobu:
po dobu trvání smluvního vztahu,
5 let po jeho ukončení pro daňové a účetní účely,
do odvolání souhlasu, pokud byly údaje poskytnuty na jeho základě.
Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány.
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše údaje předávám pouze těm subjektům, které se podílejí na plnění vaší objednávky:
dopravcům (např. Česká pošta, Zásilkovna),
poskytovatelům platebních služeb,
účetnímu poradci,
poskytovateli webhostingu.
Se všemi zpracovateli mám uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů dle GDPR.
7. Vaše práva
Máte právo:
požadovat přístup ke svým údajům,
požadovat opravu nepřesných údajů,
požadovat výmaz („být zapomenut“),
vznést námitku proti zpracování,
požadovat omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
8. Zabezpečení údajů
Osobní údaje jsou chráněny moderními technickými a organizačními opatřeními proti ztrátě, zneužití a neoprávněnému přístupu. Přístup k nim mají pouze osoby pověřené Správcem.
9. Cookies
E-shop může používat tzv. cookies pro zajištění správné funkce webu a anonymní analýzu návštěvnosti.
Cookies lze kdykoli smazat nebo zablokovat ve vašem prohlížeči.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto Zásady jsou platné a účinné od 27. 10. 2025.
Aktuální znění Zásad je vždy zveřejněno na webu e-shopu.
📍 Správce: Martin Medvecký
📧 E-mail: martin.medvecky1988@gmail.com
📞 Tel.: +420 602 567 113
📅 Účinnost od: 27. 10. 2025